<table id="j9l9q"><noscript id="j9l9q"><ol id="j9l9q"></ol></noscript></table>
<p id="j9l9q"></p>

<acronym id="j9l9q"></acronym><table id="j9l9q"><option id="j9l9q"><b id="j9l9q"></b></option></table>
  • <pre id="j9l9q"><ruby id="j9l9q"><b id="j9l9q"></b></ruby></pre>

    <pre id="j9l9q"><strike id="j9l9q"><tt id="j9l9q"></tt></strike></pre>
    <pre id="j9l9q"></pre>
    您的位置:首頁(yè) >城市 >

    抖音不斷優(yōu)化售后服務(wù),豐巢退換貨提高用戶(hù)體驗感

    2023-09-22 10:44:21 來(lái)源:中國網(wǎng)

    近日,記者在抖音商城退換貨的時(shí)候注意到,除了傳統的上門(mén)取件、自行寄件方式之外,還加入了使用快遞柜寄件的方式。記者操作后發(fā)現,選擇該方式進(jìn)行退換貨,系統會(huì )提供寄件碼,消費者只需去最近的豐巢,輸入寄件碼后將退貨物品放入柜中即可。

    通過(guò)對數位使用過(guò)豐巢進(jìn)行退換貨的抖音用戶(hù)進(jìn)行采訪(fǎng),記者發(fā)現,大部分用戶(hù)選擇豐巢的一大原因,就是它隨時(shí)都能使用的服務(wù)優(yōu)勢。一位經(jīng)常在抖音購物的吳女士表示,”像我白天上班很忙,不在家也沒(méi)時(shí)間退換貨,一般都會(huì )選擇下班之后,自己去豐巢柜寄件?!绷硪晃皇茉L(fǎng)消費者則向記者分享了她最近的退貨體驗?!拔屹I(mǎi)的那個(gè)訂單有極速退款的權益,當時(shí)我剛把衣服放到快遞柜里,過(guò)了不到1分鐘退款就顯示到賬了,這個(gè)體驗感還是很不錯的?!?/p>

    從豐巢的對外資料可以看出,目前豐巢已覆蓋200+城市的19萬(wàn)+社區,也就是說(shuō)全國大多數重點(diǎn)城市的用戶(hù)都可以享受到這項服務(wù)。作為普通消費者來(lái)說(shuō),能夠享受多樣化的退換貨服務(wù),無(wú)疑也提高了個(gè)人的消費體驗。

    通過(guò)了解記者發(fā)現,抖音售后后臺在2022年就已和豐巢實(shí)現打通,后續我們也將持續關(guān)注抖音在用戶(hù)體驗方面的不斷優(yōu)化。


    標簽:

    相關(guān)文章

    編輯推薦

    成人国产精品一级毛片视频_日韩高清乱码中文字幕第一页_无码专区heyzo系列_A亚洲VA欧美VA国产综合